ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน hl9999

ยินดีต้อนรับสู่ hl9999 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาชั้นนำสำหรับคนไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง hl9999 ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้งานทุกท่าน ("ท่าน", "สมาชิก", หรือ "ผู้เล่น") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ hl9999.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การที่ท่านลงทะเบียนสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ hl9999 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดใช้บริการของเรา

โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการ hl9999 ท่านยืนยันและรับรองว่าท่านได้อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน และตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดอย่างเคร่งครัด ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายโบนัส และกฎระเบียบเฉพาะของแต่ละเกมที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม

hl9999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

• ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือ
• ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ
• หากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับภาษาไทยกับฉบับภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการ hl9999 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก hl9999 มาก่อน
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ที่ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion List)
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก hl9999 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อยืนยันข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะก่อนการอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมมูลค่าสูง

• ข้อมูลที่ต้องกรอกได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน
• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น
• ห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่านหรือใช้บัญชีของผู้อื่น
• หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง hl9999 มีสิทธิ์ระงับบัญชีจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

hl9999 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและการชำระเงินยอดนิยมในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของระบบ
• การฝากเงินจะได้รับการยืนยันภายใน 1-5 นาทีหลังจากทำรายการสำเร็จ
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 30 นาที ถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• hl9999 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• เงินที่ฝากเข้าระบบต้องผ่านการเดิมพันอย่างน้อย 1 ครั้งก่อนถอน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• ห้ามใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่นในการฝาก-ถอนเงิน

hl9999 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โปรโมชั่นรายสัปดาห์ และรางวัลพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ก่อนถอนได้ ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อ IP Address
• hl9999 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาฉ้อโกง
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนด
• โปรโมชั่นอาจมีระยะเวลาจำกัด กรุณาตรวจสอบวันหมดอายุก่อนรับโบนัส
• การเดิมพันด้วยเงินโบนัสในบางเกมอาจถูกจำกัดหรือไม่นับรวมในการทำยอดเทิร์นโอเวอร์

การเดิมพันทุกประเภทบน hl9999 ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน hl9999 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากลเพื่อความยุติธรรมในทุกการเดิมพัน

• ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• หากระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน hl9999 จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่กำหนด
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่แสดงผิดพลาดอาจถูกยกเลิกโดย hl9999
• สำหรับการเดิมพันกีฬาสด อัตราต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะใช้อัตราต่อรอง ณ เวลาที่ยืนยัน
• hl9999 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันสำหรับสมาชิกบางรายตามดุลยพินิจของบริษัท

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้หรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกอื่น พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ
• การสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การคุกคาม ดูถูก หรือกระทำการที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกอื่น

hl9999 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา hl9999 จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง

• hl9999 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอินเทอร์เน็ตหรือปัจจัยภายนอก
• hl9999 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับ
• hl9999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ hl9999 ต่อสมาชิกแต่ละรายจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิกนั้น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hl9999 เป็นทรัพย์สินของ hl9999 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ hl9999 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

hl9999 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกอื่น

• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• เมื่อบัญชีถูกยกเลิก ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• หากบัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด hl9999 ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด
• สมาชิกที่ต้องการยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) สามารถแจ้งทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

hl9999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล

• การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้
• hl9999 จะเก็บประวัติข้อกำหนดฉบับก่อนหน้าไว้เพื่อการอ้างอิง

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับการใช้บริการ hl9999 กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่กำหนด ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด

• อีเมล: [email protected]
• ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงนับจากได้รับการติดต่อ
• กรณีข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ hl9999 กำหนด
• ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ และการตีความข้อกำหนดให้เป็นไปตามหลักกฎหมายที่เกี่ยวข้อง